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21/11/2018 | Jornal do Dia
PROCON terá atendimento especial durante a Black Friday
Foto: Reprodução/ Smarket Solutions
O PROCON vai fazer plantão especial para atender consumidores durante a Black Friday. Até a meia-noite de quinta e até às 20h da próxima sexta-feira, quem tiver alguma reclamação pode ligar para o telefone 151. 

Há, também, um formulário especial no site do órgão para o registro de denúncias ou queixas, que ficará disponível até a outra quarta, dia 28. 

E o consumidor ainda pode entrar em contato pelas redes sociais. O órgão criou a hashtag #proconspnablackfriday, para que os internautas possam, por exemplo, indicar fraudes como a maquiagem de desconto, que acontece quando o comerciante sobe o preço do produto na véspera só para dizer que, na Black Friday, ele está mais barato. 

Para combater esse tipo de irregularidade, desde setembro, o PROCON tem monitorado os preços de vários produtos em lojas físicas e virtuais. Qualquer dúvida você também pode acessar ao site procon.sp.gov.br. 

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